환불 정책

제1조 (환불 가능 기간)

1. 결제일로부터 7일 이내: 전액 환불이 가능합니다. 마이페이지에서 직접 [결제취소] 버튼을 통해 즉시 환불 처리할 수 있습니다.
2. 결제일로부터 7일 경과: 직접 환불이 제한되며, 고객센터에 문의하여 개별 심사를 통해 처리됩니다.

제2조 (환불 방법)

• 신용카드 결제: 카드사를 통한 결제 취소 처리 (카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 소요)
• 간편 결제 (카카오페이 등): 결제 수단으로 환불 처리

제3조 (정기 구독 해지)

1. 정기 구독(매월 자동 결제) 이용자는 언제든지 마이페이지에서 [정기 구독 해지] 버튼을 통해 다음 결제를 중단할 수 있습니다.
2. 해지 시 이미 결제된 현재 이용 기간은 만료일까지 정상적으로 Pro 혜택이 유지됩니다.
3. 해지된 이후 다음 결제일부터는 자동 결제가 이루어지지 않습니다.

제4조 (환불 제한 사유)

다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

• 서비스를 상당 기간 이용한 후 단순 변심에 의한 환불 요청
• 이용약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한 시
• 서비스 장애가 아닌 이용자 환경(인터넷, 기기 등)에 의한 이용 불가

제5조 (요금제 안내)

제6조 (고객 문의)